Hilfe-Center - Alles, was Sie vor Ihrem Besuch wissen müssen

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Vielleicht finden Sie hier Ihre Antwort!

Buchungen, Tickets und Stornierung

Wie kann ich eine Buchung vornehmen?

Die Buchung Ihrer Tickets über unsere Website ist schnell und einfach:

1. Prüfen Sie zunächst die Verfügbarkeit des gewünschten Erlebnisses.
2. Wählen Sie Ihr bevorzugtes Datum und Zeitfenster.
3. Gehen Sie zur Kasse und schließen Sie Ihre Zahlung ab.

Das war's! Sie erhalten direkt nach der Buchung eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Ticketdetails.

Werde ich nach der Buchung eine Bestätigungs-E-Mail erhalten?

Ja! Sie erhalten nur wenige Sekunden nach Ihrem Kauf eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrem PDF-Ticket. Prüfen Sie unbedingt Ihren Posteingang!

Was soll ich tun, wenn ich während des Buchungsvorgangs Probleme habe?

Wenn Sie Probleme bei der Buchung haben, lesen Sie zunächst unsere FAQs, um schnelle Antworten zu erhalten. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, ist unser Support-Team für Sie da. Verwenden Sie das Kontaktformular unten und wir helfen Ihnen gerne weiter!

Ist dies die offizielle Website des Veranstaltungsortes?

Nein. Diese Website bietet offizielle Eintrittskarten für den Veranstaltungsort an. Es handelt sich jedoch nicht um die offizielle Website des Veranstaltungsorts.

Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten, sowie Google Pay und Apple Pay. Geben Sie einfach Ihre Daten an der Kasse ein, und schon kann es losgehen.

Kann ich meine Buchung ändern oder stornieren?

Das hängt davon ab, welches Erlebnis Sie gebucht haben. Bei den meisten Erlebnissen ist eine Stornierung bis zu 24 Stunden vor Beginn möglich, bei einigen ist jedoch keine Rückerstattung möglich. Um die Richtlinien für Ihre Buchung zu überprüfen, gehen Sie zum Abschnitt "Siehe Info" und schauen Sie unter "Stornierungsrichtlinien".

Muss ich meine Tickets ausdrucken, oder kann ich auch mobile Tickets verwenden?

Sie müssen nichts ausdrucken, unsere Tickets sind digital. Zeigen Sie einfach Ihr Ticket auf Ihrem Handy vor, und das Personal wird es entwerten. Wenn für ein bestimmtes Erlebnis zusätzliche Schritte erforderlich sind, finden Sie diese auf Ihrem E-Ticket deutlich angegeben.

Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?

Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage in unseren FAQs nicht finden konnten, können Sie sich über das unten stehende Kontaktformular an uns wenden.

FAQs über Monopoly Dreams Melbourne

Was für ein Erlebnis ist Monopoly Dreams Melbourne?

Es ist ein lebensgroßes, interaktives Erlebnis, das das klassische Brettspiel in einer pulsierenden, ansprechenden Stadt zum Leben erweckt.

Wo befindet sich die Attraktion?

Monopoly Dreams Melbourne befindet sich im unteren Erdgeschoss des Melbourne Central.

Was sind einige der wichtigsten Merkmale der Attraktion?

Besucher können eine lebensgroße Monopoly-Stadt, Mr. Monopoly's Mansion, ein 4D-Kino und ein Museum mit seltenen Monopoly-Erinnerungsstücken erkunden.

Kann ich meine eigene personalisierte Eigentumskarte bekommen?

Ja, der Veranstaltungsort bietet den Gästen die einmalige Gelegenheit, ihre eigenen personalisierten Eigentumskarten zu erstellen.

Welches ist das empfohlene Alter für Besucher?

Monopoly Dreams ist so konzipiert, dass es alle Altersgruppen anspricht, von kleinen Kindern bis zu langjährigen Fans des Spiels.

Was ist die empfohlene Dauer eines Besuchs?

Es wird empfohlen, etwa 1,5 Stunden Zeit einzuplanen, um das Erlebnis in vollen Zügen genießen zu können.

Sind das Café und der Laden vor Ort ohne Eintrittskarte zugänglich?

Ja, das Café und der Laden vor Ort sind für die Öffentlichkeit ohne Eintrittskarte zugänglich.

Kann ich in der Attraktion echtes Geld verdienen?

Während des gesamten Erlebnisses können Sie Monopoly-Geld verdienen, das Sie im Geschenkeladen und im Café gegen Rabatte eintauschen können.

Kann ich innerhalb der Attraktion Fotos machen?

Ja, es gibt überall auf dem Gelände zahlreiche Fotomöglichkeiten, unter anderem mit dem größten Monopoly-Spielstein der Welt.

Ist der Veranstaltungsort für Rollstuhlfahrer zugänglich?

Ja, der gesamte Veranstaltungsort ist rollstuhl- und kinderwagenfreundlich und verfügt über einen stufenlosen Zugang und Aufzüge.

Sind Begleittiere im Haus erlaubt?

Ja, zugelassene Begleittiere sind am Veranstaltungsort willkommen.

Gibt es einen Parkplatz?

Ja, es gibt einen sicheren, überdachten Parkplatz am Melbourne Central, der über die Lonsdale und La Trobe Street erreichbar ist.

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